此次培训以提升全体工作人员的主人公意识为主题，通过意识的提升来促进工作高效有序地开展，以此赢得师生的尊重，提高总务处的服务层次和水平。会议要求全体工作人员充分认识自己岗位工作的重要性，认清物业科所承担的校舍安全管理、消防安全管理、用电安全管理、饮食安全管理等工作是事关学校财产安全和广大师生生命安全的头等大事，所承担的保洁、绿化、维修等工作是各级领导、来访人员及学生家长到我校视察、参观、办事、探访学生所接触的第一个工作层面，是学校对外的一个重要窗口，是学校外树形象工程中重要的一环。要把本职工作同学校的形象工程紧密联系在一起，提升自己对本职工作的认知度，始终保持工作热情，着力提高工作要求。正确处理自己与工作的关系，认清本职工作既是自己的谋生手段，也是奉献社会、实现自身价值的平台；正确处理人际关系，增强人与人的相互理解和关怀；正确处理自己与自己的关系，要善待他人，同时也要珍惜自己，大力提倡以工作求地位，用自己的工作来赢得别人的尊重。　　

要着力提高我们的工作质量，就必须转变自身的观念：要把自己当做成学校的主人公，只有这样才能达到主动地提升服务意识，提高服务质量的目的。要达到这个目的必须落实三个自觉：自觉践行岗位职责，自觉履行岗位规范要求，自觉执行学校的各项管理制度。